Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site Rapchan Cutelaria & Grill, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Conta de Usuário

Para realizar compras, é necessário criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais. Informações fornecidas devem ser verdadeiras e atualizadas.

3. Produtos e Preços

• Os produtos são artesanais e podem apresentar pequenas variações naturais
• Os preços podem ser alterados sem aviso prévio
• Fotos são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor
• A disponibilidade está sujeita ao estoque

4. Pagamento

Os pagamentos são processados de forma segura pelo Stripe. Aceitamos cartões de crédito e débito. O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento.

5. Envio e Entrega

• Enviamos para todo o Brasil via Correios
• O prazo de entrega é calculado no checkout e depende do CEP de destino
• O código de rastreio será disponibilizado na área "Minha Conta"
• A Rapchan não se responsabiliza por atrasos dos Correios

6. Trocas e Devoluções

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor:

• Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução (direito de arrependimento)
• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e sem sinais de uso
• Para trocas por defeito, entre em contato pelo WhatsApp

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, logotipos, design) é propriedade da Rapchan Cutelaria & Grill. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

8. Limitação de Responsabilidade

A Rapchan não se responsabiliza por uso inadequado dos produtos. Recomendamos seguir as dicas de cuidado e manuseio disponíveis no site.

9. Alterações dos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. A versão atualizada sempre estará disponível nesta página.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale conosco:

WhatsApp: (11) 95233-0424